21292215002137220482291613721372864320482500
الرئيسية/المقالات/
  • أكتوبر 21, 2019
  • بلجيكا شركات طيران تستغل أخطاء الركاب في الكتابة لفرض ما يصل إلى 160 يورو

    10 شركات طيران تعمل في بلجيكا تستفيد من الأخطاء المطبعية للركاب لفرض مبالغ كبيرة عند إعادة تصحيح تذاكرهم.

    كل من يخطىء في كتابة حرف من اسمه يجب أن يدفع لشركة الطيران لتصحيح الخطأ و الثمن يصل أحيانا  إلى 160 يورو  من أجل الحصول على تذكرة طائرة صحيحة تخول لك الصعود إلي الطائرة . و وفقًا لـ Test-Achats، التي اتخذت إجراءً قانونيًا ضد 10 شركات طيران ، فإن هذه الممارسة غير قانونية، وفقًا لتقرير الاثنين الصادر عن "La Dernière Heure" و "De Morgen" و "Het Laatste Nieuws".

    قررت جمعية حماية المستهلك إخطار 10 شركات نشطة في بلجيكا: أليتاليا ، أمريكان إيرلاينز ، خطوط بروكسيل الجوية ، الخطوط الجوية البريطانية ، طيران الإمارات ، إيبيريا ، لوفتانزا ، طيران تاب البرتغال ، ريان إير وفولينج.


    وتستفيد هذه الشركات من الأخطاء المطبعية للركاب لطلب مبالغ كبيرة عند إعادة طباعة تذكرتهم، من 25 يورو (المبلغ المطلوب من قبل خطوط بروكسيل الجوية لتغيير حرفين) إلى 150 أو 160 يورو "في ريان إير "، حسب نوع التغيير ومكان التغيير عبر الإنترنت أو في المطار،  و تذهب "إيبيرا" و "لوفتانزا" إلى حد رفض الإركاب في حال عدم سداد رسوم إعادة كتابة التذكرة.

    وطالبت جمعية حماية المستهلك من شركات الطيران المعنية بالإنهاء الفوري لهذه الممارسات.
    و خلاف ذلك، ستتخذ الجمعية إجراءات قانونية لرفع دعوة قضائية من أجل ايقاف هذا التجاوز في حق الركاب.

    المصدر.

    موقع لكل الناطقين باللغة العربية في بروكسل و بلجيكا، الموقع منبر حر لاينتمي لأي مؤسسة إعلامية داخل أو خارج بلجيكا بل هو مبادرة من شباب عربي من بروكسل لنشر أخبارالساعة في بلجيكا، والإطلاع علي كل جديد في بلد الإستقبال مملكة بلجيكا.

    على تويتر

    statcounter