Rue Haute 221/227 1000 Bruxelles Bruxelles Capitale
Téléphone : 02/502.06.17J'ai rarement vu un magasin où l'on était si mal accueilli et servi! J'y vais presque tous les jours depuis bientôt un an car j'habite le quartier et les alternatives manquent.
J'ai le sentiment que le manager engage les caissières en fonction de leur aptitude à être le plus désagréable et le plus grossier possible. Presque à chaque fois, vous ne recevez ni un bonjour, ni un merci, ni un au revoir. On vous "sert" comme si vous n'existiez pas.
Encore dernièrement, le caissier s'est cru obligé d'ouvrir mon sachet de pain et de le dévisager durant 5 minutes afin de vérifier que je n'avais pas fraudé. Une autre vendeuse se croit obligée de vous adresser la parole (ce qui est déjà un rare privilège) en s'adressant à vous comme si elle était un sergent chef ou comme si vous étiez un importun qui se croit autorisé à lui parler.
Sans parler de la reine de l'équipe, qui cumule vraiment tous les défauts d'une personne en contact avec une clientelle, une femme d'une quarantaine d'années, qui ignore totalement les clients, ne répond pas à leurs questions, jette vos articles sur le tapis sans aucun ménagement, converse en arabe d'un bout à l'autre des caisses...
Bref, heureusement que ce quartier n'offre pas beaucoup de concurrence car sinon, ce City delhaize (qui est sans doute un des magasins où les produits sont le plus chers, rappelons-le) serait déjà tombé en faillite!
A bon entendeur...